Ich habe eine Küche in der Möbelfundgrube in Saarbrücken gekauf. Alles war von Beratungsgespräch bis Aufbau sehr professionell und ich bin hoch zufrieden.

Ich habe 4 Stühle bestellt. Angefangen von Stockflecken an den Holzbeinen, einem Riss in der Grundplatte, an die die Stuhlbeine geschraubt werden, losen Polsterklammern, unsauberen Nähten, über „Knubbel“ unterm Bezug, fehlendem Montagematerial hin zu einem derart unter Spannung stehenden (und nicht mehr auf dem Polster aufliegenden) Bezug, dass ich wenig Hoffnung habe, dass die Nähte das länger als ein Jahr mitmachen.

Der Kundenservice hat keine Möglichkeit ausgelassen, mir klarzumachen, dass ICH der Schuldige bin, statt die Qualität der gelieferten Ware zu überprüfen. Jeder Mangel wurde verneint, zur tadellosen Leistung durch den Anbieter und zum Verschulden des Kunden umgedreht.

Da kann man sich nur verschaukelt vorkommen. Niemand wird gezwungen, hier zu kaufen – und ich werde es definitiv nicht empfehlen.

Sehr schöne Artikel von perfekter Qualität. Ich habe eine Schwäche für diese Art von Unternehmen. Unternehmen, die noch Qualität liefern, anstatt einfach alles wegzuwerfen. Auch der Kundenservice war sehr hilfsbereit und freundlich.