Eine Reklamation wird im Hsuse vonnEhren nicht ernst genommen. Vor allem Kunden die Probleme mit der gelieferten Qualität werden von der Leitung der Grill Abteilung nur als störend abgetan und nicht ernst genommen. Sollte man mit den Nspoleon Produkten Probleme haben könnte man ja auch persönlich anrufen wenn man wollte. Heisst zu deutsch, lieber Kunde stört uns doch nicht mit deinen Problemen. Das lässt einen zu dem Entschluss kommen , dass man bei von Ehren besser keinen Grill kaufen sollte. Ich habe selten so eine Kommunikation hinsichtlich Reklamation erlebt. Gruselig.
Die Probleme bei einem 6 Monate alten Grill im Wert von 2.300€ wurden nicht behoben, wahrscheinlich bleiben wir auf dem kaputten Grill sitzen und tragen den entstandenen Schaden selbst(toll).
Kann man nur weiter empfehlen.