Über die Website www.pflegetipp.de kann ein Paket mit Pflegehilfsmitteln angefordert werden, das monatlich geliefert werden kann; dieser Dienst ist für Antragsteller, die dafür versichert sind, kostenlos. Die Kosten werden daher von der Versicherungsgesellschaft erstattet. Beispiele für Produkte, die in dem Paket enthalten sein können, sind: Schutzmittel, Einweghandschuhe, Desinfektionsmittel, Reinigungsmittel und saugfähige Materialien. Die meisten Fragen werden bereits auf der Website beantwortet, aber für andere Fragen kann die Website per Telefon und E-Mail kontaktiert werden. Die Beantragung eines Pakets kann schnell und einfach über die Website erfolgen.
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