Sprout Social ist eine cloudbasierte Plattform für die Verwaltung und Optimierung sozialer Medien, die Unternehmen eine Reihe von Tools und Funktionen bietet, um ihre Präsenz in sozialen Medien effizienter zu verwalten. Die Plattform wurde im Jahr 2010 gegründet und hat ihren Hauptsitz in Chicago, Illinois. Sprout Social ermöglicht es Unternehmen, ihre Social-Media-Präsenz in Echtzeit zu verwalten, schnell auf Kundenanfragen zu reagieren, die Leistung zu verfolgen und datengestützte Entscheidungen zu treffen. Die Plattform bietet Nutzern eine Reihe von Social-Media-Management-Tools, einschließlich Social-Media-Planung, Veröffentlichung und Analyse, und lässt sich mit anderen Tools und Diensten wie Google Analytics integrieren, um Unternehmen dabei zu helfen, Arbeitsabläufe zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Die Plattform bietet den Nutzern außerdem Zugang zu einer Reihe zusätzlicher Analyse- und Reporting-Tools, mit denen sie Einblicke in ihre Social-Media-Leistung gewinnen und datengestützte Entscheidungen treffen können. Der Preis für Sprout Social richtet sich nach dem Umfang der benötigten Funktionen, wobei höhere Tarife mehr erweiterte Funktionen bieten. Die Plattform stellt den Nutzern anpassbare Dashboards und Berichte zur Verfügung, mit denen sie Einblicke in ihre Social-Media-Leistung gewinnen und datengestützte Entscheidungen treffen können.
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