Jetcamp ist eine Plattform und ein Marktplatz mit über 22.000 angeschlossenen Campingplätzen und Ferienparks, die auf Jetcamp präsentiert werden. Auf der Website können die Campingplätze und Ferienparks hinsichtlich der Preise und Bewertungen miteinander verglichen werden. Über die Plattform können die niedrigsten Preise auf den verschiedenen Websites, auf denen Buchungen vorgenommen werden können, eingesehen werden, so dass der Reisende immer die günstigste Option für seine Reise wählen kann. Die Reservierung, Buchung und Bezahlung erfolgt direkt über den Campingplatz oder Ferienpark, also nicht über Jetcamp. Über das Suchformular können Sie die Verfügbarkeit auf der Grundlage der Reisegruppe und des An- und Abreisedatums überprüfen. Der Kontakt mit dem Jetcamp-Kundendienst ist per Telefon, E-Mail und Whatsapp möglich.
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Schlechte Kommunikation, sehr unglücklich.
In diesen turbulenten Zeiten ist es sehr wichtig, Ihre Kunden gut zu informieren. Im Prinzip sprechen Sie dazu mit dem Kundendienst. Wenn sie Sie nicht richtig informieren oder zu spät antworten, ist das sehr ärgerlich. Hoffentlich kann hier etwas getan werden, damit sich das Serviceniveau verbessert. Es gibt auch ein Stück zusätzliches Vertrauen in den weiteren Betrieb eines Unternehmens. Kurzum: Das könnte besser sein.
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